Ce que les familles et entreprises
retiennent du travail accompli

Mon père avait accumulé des décennies de papiers sans ordre visible. L'inventaire que Claire a produit en une séance nous a permis de comprendre en deux heures ce que nous n'aurions pas su organiser seuls en plusieurs jours. Le kit est resté utile bien après la succession.

Le manuel opérationnel a été le point de départ concret de notre passation. Mon successeur avait un document de référence dès sa première semaine. Les ateliers ont aussi été utiles pour aborder des sujets que nous n'aurions pas mis à plat facilement seuls. Le travail de Luc a été méthodique et sans perte de temps.

Nous avions deux grandes boîtes de photos et de lettres que personne ne voulait jeter sans savoir ce qu'elles contenaient. Le projet d'archivage a permis de tout cataloguer et de numériser ce qui valait la peine d'être conservé. Sophie a été patiente et rigoureuse. La note de conservation est très pratique pour la suite.

Notre notaire nous avait conseillé d'organiser les papiers avant la première réunion de famille. Le Kit d'inventaire a fait exactement ce qu'il fallait. Claire a été directe sur ce qu'elle pouvait et ne pouvait pas faire — ce que j'ai apprécié, car ce n'est pas toujours le cas avec d'autres prestataires.

Nous reprenions la société de mon beau-père et il n'existait aucun document décrivant les habitudes de travail. Le manuel produit en douze semaines nous a donné un point d'entrée clair. Il y avait des lacunes que nous avons dû combler nous-mêmes, mais l'essentiel était là. Les ateliers ont été les séances les plus utiles du projet.

Nous avons fait ce travail de notre vivant pour ne pas laisser ce poids à nos enfants. La séance s'est bien passée, sans pression, à notre rythme. Le résultat tient en 24 pages claires que nos enfants trouveront dans le tiroir prévu à cet effet. C'est exactement ce que nous cherchions.